Politique de remboursement
1. Champ d’application
La présente politique s’applique à tous les services numériques proposés sur le site Priboost.com
2. Absence de droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux services numériques exécutés immédiatement après accord du client.
En validant sa commande, le client :
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accepte expressément que le service commence avant la fin du délai légal de rétractation,
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renonce de ce fait à son droit de rétractation.
Ainsi, aucun remboursement ne pourra être exigé une fois le service commencé.
3. Cas de remboursement exceptionnel
Un remboursement pourra être accordé uniquement dans les cas suivants :
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Erreur technique avérée imputable à Priboost, empêchant la livraison du service.
Dans ces situations, le remboursement s’effectuera sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
4. Modalités de demande
Toute demande de remboursement doit être adressée à contact@priboost.com et contenir :
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le numéro de commande,
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la date d’achat,
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les éléments justifiant la demande (captures d’écran, explications).
5. Délais de traitement
Les demandes valides seront traitées dans un délai de 14 jours ouvrés à compter de la réception des informations complètes.
6. Limitation de responsabilité
Priboost ne saurait être tenue responsable en cas de :
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suspension, blocage ou suppression du compte du client par une plateforme tierce (Instagram, TikTok, etc.),
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mauvaise utilisation du service par le client,
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informations incorrectes fournies lors de la commande (ex. pseudonyme ou lien erroné).